CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION APPLICABLES AUX COIFFEURS
en vigueur à compter du 1 décembre 2017


Mentions Légales


Le site www.mynaher.com est édité par NAHER France SASU, société par actions simplifiée en cours de formation, dont le siège social est fixé au 80 rue Lauriston 75016 Paris, immatriculée auprès du Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 829 514 363. Directeur de la publication : Julie Meneret

Email: julie@mynaher.com

Numéro de téléphone : (+33) 07 71 93 30 79


Le site www.mynaher.com est hébergé par Godaddy.

Adresse:Godaddy, Corporate Headquarters 14455 N. Hayden Rd., Ste. 226 Scottsdale, AZ 85260 USA.

Numéro de téléphone: (480) 505-8800.

Le serveur d’hébergement est localisé en Europe.


Les applications de NAHER sont hébergées par Amazon Web Services (AWS). Adresse : Amazon Web Services, Inc. P.O. Box 81226 Seattle, WA 98108-1226 Numéro de téléphone : (206) 266-4064 Le serveur d’hébergement est localisé en Europe.


Préambule


NAHER a pour activité la mise en relation de professionnels du secteur de la coiffure avec des particuliers ou des entreprises, en vue de la réalisation de prestations de coiffure itinérantes. NAHER permet, via l’application et le site éponyme, à tout utilisateur, personne physique ou morale, de consulter des offres et de réserver des services de coiffure itinérants, proposés par des professionnels du domaine de la coiffure (ci-après les « Coiffeurs »).


En sa qualité de simple intermédiaire entre les Utilisateurs et les Coiffeurs, NAHER ne saurait être tenue pour responsable des prestations de services de coiffure réalisées via le Site ou l’Application.


Dans le cadre des présentes Conditions Générales d’Utilisation, NAHER ne saurait, en aucun cas, être assimilé à un professionnel de la coiffure ou des soins esthétiques. Les services de coiffure proposés sont réalisés exclusivement par les Coiffeurs sans aucune intervention de NAHER dans leur réalisation. En conséquence, les Coiffeurs reconnaissent qu’ils sont responsables de la bonne exécution des prestations de services de coiffure commandées par les Utilisateurs via le Site ou l’Application mis à disposition par NAHER.


Article 1. Définitions

Les termes commençant par une majuscule dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation et qui ne sont pas définis par ailleurs ont la signification qui leur est donnée ci-dessous.


« Agenda NAHER » désigne la fonctionnalité de l’Application Pro, accessible à partir du compte des Coiffeurs, par laquelle ceux-ci peuvent indiquer les plages horaires auxquelles ils sont, ou non, disponibles. Les commandes de Soins acceptées par les Coiffeurs sont automatiquement intégrées à leur Agenda NAHER.


« Application » : désigne indifféremment l’application Coiffeurs et l’application Utilisateurs, téléchargeables via l’ « App Store », pour le système d’exploitation mobile IOS.


« Application Pro » : désigne l’application Coiffeurs téléchargeable via l’ « App Store », pour le système d’exploitation mobile IOS.


« Coiffeurs » : désigne les professionnels de la coiffure référencés sur le Site et/ou l’Application, ceux-ci étant répartis en deux catégories : les Masters et les Rockstars.


« Conditions générales d’Utilisation » : désignent le présent document.


« NAHER » : désigne la société française par actions simplifiée à actionnaire unique (SASU) NAHER, telle que définie dans les mentions légales ci-dessus.


« Services » : désignent les services de mise en relation entre Utilisateurs et Coiffeurs proposés par NAHER par l’intermédiaire du Site et/ou de l’Application ainsi que tous les services proposés directement ou indirectement par le Site et/ou l’Application.


« Site » : désigne le site internet édité par NAHER et accessible via l’url www.mynaher.com.


« Soin(s) » : désigne les prestations itinérantes de coiffure proposées aux Utilisateurs par l’intermédiaire du Site et/ou de l’Application et réalisées par les Coiffeurs.


« Utilisateur » : désigne toute personne, physique ou morale, qui accède et/ou utilise l’une des fonctionnalités proposées par le Site et/ou l’Application, afin d’être mise en relation avec un Coiffeur. L’Utilisateur peut être un Utilisateur personnel ou un Utilisateur professionnel.


« Utilisateur personnel » : désigne toute personne qui accède et/ou utilise l’une des fonctionnalités proposées par le Site et/ou l’Application à des fins n’entrant pas dans le cadre de son activité professionnelle.


« Utilisateur professionnel » : désigne toute personne qui accède et/ou utilise l’une des fonctionnalités proposées par le Site et/ou l’Application dans le cadre de son activité professionnelle.


Article 2. Acceptation et modification des Conditions Générales d’Utilisation


Les présentes Conditions Générales d’Utilisation régissent :


  • l’utilisation et l’accès des Coiffeurs au Site et à l’Application ;

  • l’utilisation et l’accès des Coiffeurs aux Services proposés par NAHER ;

  • les conditions d’exécution des Soins réalisés par les Coiffeurs.


Tout Coiffeur souhaitant utiliser les Services doit, au préalable, expressément accepter les présentes Conditions générales d’utilisation.


NAHER se réserve le droit de modifier les Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. Dans ce cas, NAHER informera les Coiffeurs de toute modification des présentes Conditions Générales d’Utilisation sept (7) jours avant son entrée en vigueur, par e-mail à l’adresse fournie par le Coiffeur lors de la souscription aux Services. La nouvelle version des Conditions Générales d’Utilisation sera, en outre, publiée sur le Site et l’Application Pro. Cette nouvelle version se substituera à la version précédente et sera applicable automatiquement aux Coiffeurs à compter de sa date de publication.


Le Coiffeur qui ne souhaiterait pas que ses relations contractuelles avec NAHER soient régies par la nouvelle version des Conditions Générales d’Utilisation, devra le notifier à NAHER par email, dans les sept (7) jours précédant l’entrée en vigueur de la nouvelle version des Conditions Générales d’Utilisation, à l’adresse suivante : pro@mynaher.com

Dans les vingt-quatre heures de la demande, NAHER procèdera à la suppression du compte du Coiffeur.


Le Coiffeur est invité à conserver une copie des Conditions Générales d’Utilisation en vigueur au jour de son inscription et de les consulter régulièrement.


Article 3. Inscription et accès aux Services.


3.1. Conditions d’inscription


3.1.1. Préalablement à son inscription, le Coiffeur doit remplir les conditions suivantes :

  • être majeur,

  • posséder la capacité juridique suffisante pour souscrire aux Services ;

  • être immatriculé, en France, au répertoire des métiers ou au registre du commerce et des sociétés pour une entreprise dont l’objet social couvre les services de coiffure ;

  • être affilié à une caisse d’assurance maladie ;

  • si nécessaire, pour tout Coiffeur qui n’exercerait pas dans la commune où se situe son établissement, être titulaire de la carte d’artisan ambulant ;

  • être titulaire des diplômes et certification exigés par la règlementation en vigueur pour exercer des activités de coiffure et/ou de coiffure à domicile.


Le Coiffeur transmettra, pour validation, l’ensemble des documents requis à NAHER. NAHER sera libre d’accepter ou non la candidature d’un Coiffeur. En cas de validation de la candidature d’un Coiffeur, celui-ci recevra, de la part de NAHER un e-mail d’agrément.


Une fois que le Coiffeur aura reçu l'agrément de NAHER, il devra souscrire aux Services en créant un compte sur le Site et/ou l’Application.


3.1.2. Afin de créer son compte, le Coiffeur doit se conformer à la procédure d’inscription et accepter au préalable et sans réserve les présentes Conditions Générales d’Utilisation en cochant la case prévue à cet effet. La création d’un compte ne pourra être validée qu’à la suite de l’acceptation expresse des présentes Conditions Générales d’Utilisation par le Coiffeur, qui reconnaîtra en avoir pris connaissance.


La création d’un compte via le Site ou l’Application est gratuite.


3.1.3. Le compte du Coiffeur est strictement personnel et ne peut être transféré ou cédé à aucun tiers sans l'accord écrit et préalable de NAHER. Il est interdit d'utiliser un compte pour plusieurs Coiffeurs, chaque compte étant attribué spécifiquement pour un Coiffeur. Il n'existe donc qu'un seul compte par Coiffeur, celui-ci étant identifié par une seule adresse email.


3.1.4 Le Coiffeur indiquera à NAHER le régime fiscal qui lui est applicable au moment de son inscription (micro-entrepreneur, régime simplifié sans TVA, régime simplifié avec TVA). Le Coiffeur s’engage à tenir NAHER informée de tout changement de son régime fiscal dans les trente (30) jours à compter de la date de changement de ce régime.


3.2. Procédure d’inscription – Renseignements


La création du compte du Coiffeur s’effectue via le formulaire d’inscription accessible en se rendant sur la page “Créer un compte” du Site ou de l’Application.


Il sera demandé au Coiffeur de créer un identifiant de connexion et un mot de passe lui permettant d’accéder à son compte. Tous les champs obligatoires doivent être renseignés (nom, prénom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile, numéro de SIREN/SIRET, dénomination sociale, etc.).

Le Coiffeur s’engage à fournir des renseignements exacts et précis ainsi qu’à ne pas utiliser un identifiant de connexion susceptible de porter atteinte aux droits des tiers, à l’ordre public ou aux bonnes mœurs.


La confirmation d’inscription se faisant par retour d’e-mail auquel les présentes Conditions Générales d’Utilisation seront annexées, il est impératif de veiller à ce que l’adresse e-mail fournie dans le formulaire soit valide et non erronée. NAHER ne pourra être tenue pour responsable du fait de l’impossibilité de confirmer une inscription pour défaut d’adresse.


Le Coiffeur s’engage à ne pas usurper l’identité d’un tiers et à ne pas se déclarer sous une fausse identité.


Le Coiffeur s’engage à modifier ses informations personnelles en cas de changement (adresse, téléphone, adresse email, etc.).


3.3. Confidentialité


Le mot de passe donnant accès au compte est strictement confidentiel, il a pour fonction de protéger les données personnelles du Coiffeur.


Le Coiffeur s’engage à ne le communiquer à aucun tiers et à le conserver dans un endroit connu de lui seul en cas d’oubli. En cas de difficultés récurrentes de connexion à son compte, ou en cas d’oubli de son mot de passe, le Coiffeur pourra solliciter auprès de NAHER la réinitialisation de son mot de passe en cliquant sur le lien intitulé « Mot de passe oublié ».


La procédure permettant au Coiffeur de modifier son mot de passe est accessible depuis le menu de l’Application Pro dans la rubrique « Informations personnelles ».


Le Coiffeur est seul responsable des informations qu’il fournit à NAHER lors de la création de son compte. Tout accès ou utilisation des Services, du Site ou de l’Application effectué à partir du compte d’un Coiffeur sera réputé avoir été effectué par ce dernier. La responsabilité de NAHER ne pourra pas être engagée en cas d’utilisation frauduleuse par un tiers du compte du Coiffeur. L’Utilisateur s’engage à signaler à NAHER le plus rapidement possible toute utilisation abusive et/ou non autorisée de son compte, en envoyant un e-mail à l’adresse suivante : pro@mynaher.com


3.4 Accès aux Services


Tous les coûts afférents à l'accès aux Services, que ce soient les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge du Coiffeur. Ce dernier est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique ainsi que de son accès à internet.


Article 4. Commandes de Soin


4.1 Réception d’une commande de Soin


4.1.1 Généralités


L’Application Pro permet aux Coiffeurs référencés de recevoir des commandes de Soin de la part des Utilisateurs, les Utilisateurs pouvant, via l’Application, parcourir et commander des prestations de Soins auprès des Coiffeurs référencés.


Les Coiffeurs reconnaissent que NAHER ne garantit en aucun cas le nombre de commandes de Soins qu’un Coiffeur peut recevoir par l’intermédiaire de NAHER. Par ailleurs, les Coiffeurs reconnaissent qu’il n’existe aucune garantie de chiffre d’affaires consentie par NAHER.

Pour recevoir des commandes de Soins, les Coiffeurs doivent être connectés à leur compte depuis le Site ou l’Application Pro. Cette connexion s’effectue en cliquant sur l’onglet « Se connecter » accessible sur la page d’accueil de l’Application Pro.


Lorsqu’une commande de Soin est adressée au Coiffeur, une notification apparait sur le téléphone mobile à partir duquel le Coiffeur s’est connecté à l’Application Pro. Cette notification contient le descriptif du Soin commandé par l’Utilisateur, à savoir :


  • la qualité d’Utilisateur professionnel ou d’Utilisateur personnel de l’auteur de la commande ;

  • les informations personnelles de l’Utilisateur nécessaires à l’exécution du Soin (prénoms, adresse, numéro de téléphone de l’Utilisateur) ;

  • l’adresse à laquelle l’Utilisateur souhaite que le Soin soit exécuté ;

  • la plage horaire à laquelle le Soin est réservé ;

  • le type de Soin commandé par l’Utilisateur.


Lorsque le Coiffeur accepte la commande de Soin, une notification de confirmation est envoyée à l’Utilisateur par NAHER. Cette acceptation vaut engagement d’effectuer le Soin commandé selon les modalités décrites dans la commande de Soin. Une notification de l’Application ou un SMS est également envoyé au Coiffeur quarante-cinq (45) minutes avant le rendez-vous avec un Utilisateur afin de rappeler au Coiffeur l’horaire, le lieu et les modalités du Soin commandé. Le Coiffeur doit alors sélectionner le mode de transport qu’il utilisera afin que NAHER lui propose un itinéraire ainsi qu’une estimation de son temps de trajet jusqu’au lieu d’exécution du Soin. Si le Coiffeur ne répond pas à cette notification, une seconde notification lui est envoyée trente (30) minutes puis une troisième vingt (20) minutes avant le rendez-vous. Entre temps, le Coiffeur peut sélectionner à tout moment le moyen de transport qu’il souhaite prendre et suivre l’itinéraire qui lui est proposé jusqu’au lieu du rendez-vous.


Les Coiffeurs sont informés qu’ils ne peuvent recevoir de demandes de réservation à des dates indiquées comme étant indisponibles dans leur Agenda NAHER ou s’ils ne sont pas connectés à leur compte depuis l’Application Pro.


4.1.2. Réservation d’une commande de Soin effectuée par un Utilisateur personnel


Les Utilisateurs personnels peuvent effectuer une commande de Soin selon les modalités suivantes:


L’Utilisateur personnel commande un Soin devant être exécutée dans un délai d’une (1) heure à douze (12) mois suivant le moment de cette réservation.


Il est précisé que si la demande de Réservation concerne un Soin devant intervenir à une date indiquée comme disponible dans l’Agenda NAHER du Coiffeur, la commande sera automatiquement considérée comme acceptée par le Coiffeur.


4.1.3. Réservation d’une commande de Soin effectuée par un Utilisateur professionnel


Un Utilisateur professionnel peut effectuer une réservation dans un délai de douze (12) mois à vingt-quatre (24) heures précédant la date d’exécution du Soin commandé.


Il est précisé que si la demande de réservation concerne un Soin devant intervenir à une date indiquée comme disponible dans l’Agenda NAHER du Coiffeur, la commande sera automatiquement considérée comme acceptée par le Coiffeur.


Le Coiffeur est informé qu’il ne peut refuser plus de trois (3) commandes de Soin à la suite au cours d’une période de sept (7) jours.


4.2 Retard, report et annulation de rendez-vous


Le Coiffeur ayant accepté une commande de Soin s’engage à réaliser, sous sa seule responsabilité, cette prestation de Soin conformément à la date et au lieu indiqués dans la commande de Soin. De façon générale, le Coiffeur accepte et reconnaît que la présence de l’Utilisateur aux plages horaires indiquées lors de la commande de Soin n’est pas garantie par NAHER.


Retard

En cas d’absence ou de retard supérieur à vingt (20) minutes de l’Utilisateur au rendez-vous fixé pour le Soin, le Coiffeur pourra, à sa seule discrétion, décider d’annuler le Soin. Dans ce cas, il percevra le montant du Soin en intégralité.


En cas d’absence ou de retard supérieur à vingt (20) minutes du Coiffeur au rendez-vous fixé, l’Utilisateur aura la possibilité d’annuler la commande de Soin. Dans ce cas, le prix du Soin ne sera pas versé au Coiffeur. Le Coiffeur reconnait qu’après trois (3) retards sur une période d’un (1) mois, NAHER se réserve le droit de suspendre son accès aux Services.


Annulation

En cas d‘annulation du Soin par un Utilisateur personnel, celui-ci devra confirmer son annulation sur l’Application au moins quatre (4) heures à l’avance. A défaut, le paiement du Soin sera dû dans son intégralité au Coiffeur. En conséquence, pour toute annulation de Réservations immédiates de la part des Utilisateurs, le règlement du Soin sera versé dans son intégralité au Coiffeur, déduction faite de la commission perçue par NAHER.


En cas d’annulation du Soin par un Utilisateur professionnel, celui-ci devra confirmer son annulation sur l’Application au moins vingt-quatre (24) heures à l’avance ; au-delà, le paiement du Soin sera versé dans son intégralité au Coiffeur, déduction faite de la commission perçue par NAHER.


En cas d‘annulation du Soin par le Coiffeur, celui-ci ne percevra aucune rémunération. Le Coiffeur reconnait qu’après trois (3) annulations de sa part sur une période de trois (3) mois, NAHER se réserve le droit de suspendre son accès aux Services.


Report

L’Utilisateur pourra effectuer toute demande de report dans la partie « Mes Réservations » de l’Application. Il est précisé que la possibilité de reporter une réservation dépend des disponibilités du Coiffeur indiquées par celui-ci dans l’Agenda NAHER.


Le report d’un Soin commandé par un Utilisateur personnel ne peut, en toute hypothèse, intervenir moins de quatre (4) heures avant l’heure fixée dans la commande. En conséquence, il est impossible de reporter une commande prise selon les modalités de la Réservation immédiate.


Le report d’un Soin commandé par un Utilisateur professionnel ne peut intervenir moins de vingt-quatre (24) heures avant l’heure fixée dans la commande.


4.3 Exécution des Soins


Lieu d’exécution des Soins

Les Coiffeurs sont informés qu’ils ne sont affectés à aucune zone géographique précise et que, en conséquence, ils pourront recevoir des réservations pour des Soins devant être réalisés sur l’ensemble de la ville de Paris, Neuilly-sur-Seine, Boulogne-Billancourt et le Val de Marne. Toutefois, NAHER s’engage à faire ses meilleurs efforts pour faire parvenir au Coiffeur des commandes de Soins devant être exécutés dans un lieu proche de sa localisation géographique. Afin de faciliter les déplacements des Coiffeurs, NAHER met à leur disposition à partir de l’Application Pro, une fonctionnalité leur permettant de visualiser l’itinéraire à suivre pour se rendre sur le lieu d’exécution de chaque Soin.


Types de Soin


Les Coiffeurs reconnaissent qu’ils devront uniquement exécuter les Soins référencés sur le Site et ou l’Application dont la liste est disponible ci-dessous:

  • WOMEN : Coup de peigne, Brushing, Brushing & Coupe, Coiffage & Chignon, Mariée (Essai, Mariée ; Mariée et Maman) ;

  • MEN : Coupe, Coupe & Barbe ;

  • COLORATION : Couleur, Mèches, Ombré, Tie-Dye, Balayage.

En conséquence, les Coiffeurs s’engagent à ne proposer ni réaliser aucune prestation de services de coiffure ne figurant pas dans la liste des Soins référencés par NAHER. Les Coiffeurs reconnaissent que NAHER se réserve le droit de modifier cette liste de Soins.


Durée des Soins

NAHER associe à chaque Soin proposé par son intermédiaire, une durée précise d’exécution. En conséquence, les Coiffeurs devront fournir leurs meilleurs efforts pour respecter la durée d’exécution de chaque Soin qu’ils seront amenés à réaliser. La durée associée à chaque Soin est indiquée ci-dessous :


NAHER WOMEN

Coup de peigne : 30 minutes Brushing : 45 minutes Coupe & Brushing : 60 minutes Coiffage & Chignon : 60 minutes Mariée : 60-90+ minutes


NAHER MEN
Coupe : 30 minutes Coupe & Barbe: 45 minutes


NAHER COLORATION

Couleur & Brushing : 1h30

Couleur & Coupe + Brushing : 2h00 Balayage or Mèches & Brushing 2h30 Balayage or Mèches & Coupe + Brushing: 3h00 Ombré ou Tie-dye & Brushing : 2h30 Ombré ou Tie-dye & Coupe + Brushing : 3h00

    

Il est précisé que la durée des commandes de Soins passées par les Utilisateurs professionnels devra correspondre aux options suivantes:


  • une demi-journée : les Coiffeurs seront disponibles pour une période de 4 heures;

  • une journée complète : les Coiffeurs seront disponibles pour une période de 8 heures;

  • deux journées complètes : dans ce cas, les Coiffeurs seront disponibles pour une période de 8 heures pendant deux journées consécutives.


En outre, et pour chaque Soin devant être exécuté, le Coiffeur devra :


  • Lorsqu’il commencera l’exécution d’un Soin : cliquer sur l’icône « Je commence » à partir de la page apparaissant sur l’Application Pro à l’heure prévue pour le Soin ou, si l’Utilisateur et le Coiffeur conviennent de démarrer plus tôt l’exécution du Soin, cliquer sur l’icône « Début de service » se trouvant au bas de la page d’accueil de l’Application Pro. Cette action du Coiffeur enclenchera un minuteur que le Coiffeur pourra consulter lors de l’exécution du Soin. Afin d’informer le Coiffeur et l’inciter à respecter les délais d’exécution du Soin, une alerte apparaitra, dix (10) minutes avant la fin du Soin, sur l’Application Pro du Coiffeur.

  • Lorsque l’exécution du Soin sera terminée : cliquer sur l’icône « J’ai terminé » à partir de la page apparaissant sur l’Application Pro à l’heure prévue pour la fin du Soin ou, si le Coiffeur achève plus tôt l’exécution du Soin, cliquer sur l’icône « Fin de service » se trouvant au bas de la page d’accueil de l’Application Pro.


Matériel nécessaire à l’exécution des Soins


Les Coiffeurs réaliseront les Soins à l’aide de leurs propres matériels, outils et produits. Toutefois, les Coiffeurs devront utiliser le matériel pouvant être fourni spécialement par NAHER et, le cas échéant, utiliser les produits de soin pour cheveux fournis par des partenaires de NAHER.


4.4 Prix – Paiement


Prix – Grille des tarifs


Coiffeurs Masters

La grille des tarifs des Soins proposés aux Utilisateurs Personnels est accessible sur le Site de NAHER et fixe les montants suivants :


NAHER FEMMES:

  • Coup de peigne: 49€ TTC

  • Brushing : 55€ TTC

  • Coupe : 75€ TTC


NAHER EVENEMENTS:

  • Coiffage : 119€ TTC

  • Mariée --> Essai : 119€ TTC / Mariée : 199€ TTC / Mariée & Maman : 299€


NAHER HOMMES:

  • Coupe : 65€ TTC

  • Coupe & Barbe : 85€ TTC


NAHER COLORATION

  • Couleur & Brushing : 95€

  • Couleur & Coupe + Brushing : 140€

  • Balayage or Mèches & Brushing : 120€

  • Balayage or Mèches & Coupe + Brushing: 165€

  • Ombré ou Tie-dye & Brushing : 160€

  • Ombré ou Tie-dye & Coupe + Brushing : 205€


NAHER MARIAGE HORS PARIS:

  • Demi-journee : 500€ incluant la mariée + jusqu’à 2 invités supplémentaires.

  • Journée : 1,000€ incluant la mariée + jusqu’à 4 invités supplémentaires.


Les frais de déplacements et d’hébergement si nécessaire seront payés en supplément par l’Utilisateur. NAHER coordonnera la réservation et soumettra un devis estimatif au coiffeur puis à l’Utilisateur qui devra les accepter par retour d’email.


SUPPLEMENT EN HOTEL: Sur demande de l’hôtel, le Coiffeur pourra être amené à réaliser un shampoing préalablement au soin qui sera facture au client 15€ TTC.


Coiffeurs Rockstars

La grille des tarifs des Soins proposés aux Utilisateurs Personnels est accessible sur le Site de NAHER et fixe les montants suivants :


NAHER FEMMES:

  • Coupe : 150€ TTC


NAHER EVENEMENTS:

  • Coiffage : 150€ TTC

  • Mariée --> Essai : 180€ TTC / Mariée : 250€ TTC / Mariée & Maman : 400€


NAHER HOMMES:

  • Coupe : 90€ TTC


NAHER COLORATION

  • Couleur & Brushing : 120€

  • Couleur & Coupe + Brushing : 180€

  • Balayage or Mèches & Brushing : 200€

  • Balayage or Mèches & Coupe + Brushing: 260€

  • Ombré ou Tie-dye & Brushing : 250€

  • Ombré ou Tie-dye & Coupe + Brushing : 310€


SUPPLEMENT EN HOTEL: Sur demande de l’hôtel, le Coiffeur pourra être amené à réaliser un shampoing préalablement au soin qui sera facture au client 15€ TTC.


La grille des tarifs des Soins proposés aux Utilisateurs professionnels est accessible sur le Site et prévoit les montants suivants :


NAHER BUSINESS :

  • Demi-journée : 250€ HT

  • Journée : 450€ HT

  • 2 jours : 900€ HT


La grille de tarifs destinée aux Utilisateurs personnels comprend un tarif « heures de pointe » appliqué aux réservations pour des Soins devant être effectués à des plages horaires pour lesquelles une majoration est justifiée en fonction du nombre de réservations pendant ces périodes. Ce tarif « heures de pointe » correspond à une majoration de 15% des tarifs indiqués ci-dessus pour les Soins réalisés :

  • entre 6h00 et 8h30 du lundi au dimanche,

  • entre 20h30 et 23h00 du lundi au dimanche,

  • les jours fériés.


Paiement- Facturation

Les Coiffeurs reconnaissent donner mandat à NAHER pour facturer à l’Utilisateur le(s) Soin(s) qu’ils réalisent par l’intermédiaire de NAHER, et pour encaisser les sommes correspondantes. NAHER enverra aux Coiffeurs la confirmation et le récapitulatif de chaque Soin effectué. Ce document comprend notamment :

  • Le type de Soin commandé par l’Utilisateur et réalisé par le Coiffeur, et

  • Le prix dû au Coiffeur (incluant le détail des frais de réservation et le montant de l’éventuelle majoration en application des tarifs « heures de pointe »).


Les Utilisateurs paieront exclusivement à NAHER le prix des prestations de Soins qu’ils commandent via le Site ou l’Application. Les Coiffeurs s’interdisent donc de demander et de percevoir toute rémunération directement auprès de l’Utilisateur. NAHER reversera au Coiffeur les sommes payées par l’Utilisateur lors de la commande du Soin, déduction faite de la commission perçue par NAHER. Ce paiement sera dû une fois que le Coiffeur aura déclaré avoir exécuté le Soin en cliquant sur l’icône « J’ai terminé » ou « Fin de Service » et que l’Utilisateur aura noté le Soin reçu.


NAHER reversera chaque mois aux Coiffeurs, dans les 5 (cinq) jours à compter de la réception de la facture correspondante signée par le Coiffeur, le montant correspondant à l’ensemble des Soins réalisés au cours du mois écoulé.


Toute somme non payée par NAHER à la date d'échéance figurant sur la facture entraînera de plein droit, dès le jour suivant la date de règlement précisée et sans nécessité de lettre de mise en demeure, l'exigibilité de pénalités de retard s’élevant à trois fois le taux d’intérêt légal. Une indemnité de retard pour frais de recouvrement d'un montant forfaitaire de 40 € (quarante euros) sera exigible de plein droit.


Afin de respecter la réglementation fiscale en vigueur et faciliter les démarches comptables et administratives incombant au Coiffeur, NAHER établira mensuellement un décompte de l’ensemble des services effectués par le Coiffeur conformément à l’article 4 ci-avant. NAHER produira également, au nom du Coiffeur, les factures mensuelles établissant l’honoraire dû au Coiffeur en contrepartie des services effectués par ce dernier au cours du mois écoulé. NAHER adressera, par voie électronique et dans les sept (7) jours suivant le dernier jour du mois concerné, un exemplaire de cette facture au Coiffeur qui aura 7 (sept) jours pour en renvoyer un exemplaire signé à NAHER, par voie électronique à l’adresse pro@mynaher.com.


Modes de paiement

Les prestations de Soin réalisées par les Coiffeurs seront payées uniquement par virement bancaire.


Commission de NAHER

Les Coiffeurs sont informés que NAHER percevra une commission égale à un pourcentage du prix de chaque Soin réservé par son intermédiaire selon le barème ci-dessous :

  • NAHER WOMEN/MEN/EVENTS/COLORATION : 20% hors frais de réservation ;

  • NAHER BUSINESS : 30% hors frais de réservation.


Frais de réservation

Indépendamment de la commission évoquée ci-dessus, NAHER percevra une somme fixe de 1.96€ pour chaque Soin réservé par son intermédiaire. Cette somme ne sera pas déduite du prix du Soin TTC mais facturée en plus à l’Utilisateur au moment de la réservation du Soin.


Le montant de chacun de ces frais est indiqué dans chaque récapitulatif de commande envoyé au Coiffeur.


Article 5. Evaluation du Soin.


Les Coiffeurs sont informés que chaque Soin exécuté par l’intermédiaire de NAHER pourra faire l’objet d’une notation de la part de l’Utilisateur. Le détail des notes ainsi que la moyenne des notes reçues par le Coiffeur peuvent être consultés depuis la page « Notes » du compte du Coiffeur.


Les Coiffeurs sont informés que ce classement est susceptible d’avoir une influence sur leur référencement et sur le nombre de réservations qu’ils pourront recevoir par l’intermédiaire de NAHER. Par ailleurs, ce classement sera également pris en compte dans le cadre du programme de récompense des Coiffeurs mis en place par NAHER, détaillé à l’article « Programme de récompense des Coiffeurs » des présentes.


Le Coiffeur est informé que l’Utilisateur peut partager son expérience auprès d’autres Utilisateurs en commentant les Soins réalisés par le Coiffeur. Ces commentaires seront publiés sur la page personnelle du Coiffeur. Le Coiffeur reconnait et accepte que NAHER ne saurait, en aucun, être tenue pour responsable des propos tenus par les Utilisateurs. Dans l’hypothèse où le Coiffeur constate sur sa page personnelle un contenu manifestement malveillant, injurieux, diffamatoire, contraire à l’ordre public et aux bonnes mœurs ou simplement contraire aux Conditions Générales d’Utilisation applicables aux Utilisateurs, il s’engage à en avertir NAHER à l’adresse pro@mynaher.com qui fera ses meilleurs efforts pour le supprimer, dans les meilleurs délais.


Article 6. Programme de récompense des Coiffeurs


6.1. Les Coiffeurs peuvent recevoir et cumuler des points (Ci-après « Talent points ») dans le cadre de l’Utilisation des Services. Chaque réservation de Soin, via le Site ou l’Application, par un Utilisateur rapporte 100 Talent points au Coiffeur auquel le Soin est attribué. Ces Talent points seront dus et versés au Coiffeur uniquement une fois le Soin réalisé, payé et évalué par l’Utilisateur. Le Coiffeur ne percevra aucun Talent points si le Soin commandé n’est pas exécuté du fait d’une annulation ou du retard excessif du Coiffeur ou d’une annulation de l’Utilisateur et dans l’hypothèse ou l’Utilisateur ne se présente pas au rendez-vous de Soin.


Régulièrement, les Coiffeurs qui cumuleront le plus de Talent points et de notes élevées attribuées par les Utilisateurs, se verront attribuer, en priorité, des commandes d’Utilisateurs professionnels et pourront être potentiellement élevés au rang de coiffeurs Rockstars de NAHER et ainsi bénéficier des avantages de ce programme.


Le nombre de Talent points de chaque Coiffeur est indiqué dans le menu de l’Application Pro sous le nom du Coiffeur.


6.2. NAHER se réserve le droit de mettre un terme au programme de Talent points ou d’en faire évoluer le fonctionnement, en partie ou en totalité, à tout moment, y compris dans le cas où ces changements affecteraient le nombre de Talent points déjà accumulés par le Coiffeur sous réserve d’en informer préalablement les Coiffeurs. Toute réclamation relative aux Talents Points attribués lors d’une commande de Soin doit être adressée à NAHER dans les quatorze (14) jours, au plus tard, suivant la réservation du Soin via le Site ou l’Application.


Article 7. Responsabilité - Assurances


7.1.  Limitations techniques


Le Site et l’Application sont accessibles 7j/7 et 24h/24 à tout Utilisateur et Coiffeur disposant d’un accès à Internet sous réserve des cas de force majeure et des périodes de maintenance.


NAHER se réserve le droit d’interrompre l’accès au Site et à l’Application afin d’en assurer la maintenance ou pour tout autre raison qu’elle jugera utile, sans que cette suspension n’engage sa responsabilité ni ouvre droit à une indemnisation du Coiffeur.


NAHER met en œuvre tous les moyens raisonnables mis à sa disposition pour assurer au Coiffeur un accès de qualité au Site et à l’Application.


Si un problème technique rendait impossible l’accès aux Services, NAHER s’engage à faire ses meilleurs efforts pour mettre en œuvre toutes les solutions techniques possibles afin que l’accès aux Services soit rétabli.


La responsabilité de NAHER ne pourra pas être engagée du fait de la survenance d’un dommage direct ou indirect lié à un dysfonctionnement technique du Site ou de l’Application de nature à en empêcher l’accès au Coiffeur.


Les coûts engendrés par l’utilisation du Site et/ou de l’Application (comme par exemple l’équipement informatique, smartphone ou le logiciel d’accès à Internet) sont à la charge exclusive du Coiffeur.


Le Coiffeur est seul responsable du bon fonctionnement du matériel informatique qui lui permet l’accès au Site et/ou à l’Application.


NAHER ne pourra pas être tenue responsable du fait des éventuelles difficultés des Coiffeurs à accéder au Site ou à l’Application.


Toutes les informations contenues sur le Site et/ou sur l’Application sont susceptibles d’être modifiées à tout moment, compte tenu de l’interactivité du Site et/ou de l’Application, sans que de telles modifications puissent engager la responsabilité de NAHER.


En outre, les Coiffeurs engagent leur seule responsabilité en cas d'inexécution ou de mauvaise exécution des présentes Conditions Générales d'Utilisation.


7.2. Limitations légales


En tant que professionnel de la coiffure, le Coiffeur reconnaît que les Soins sont exécutés sous sa seule responsabilité. NAHER n’intervenant qu’en qualité d’intermédiaire technique entre les Utilisateurs et les Coiffeurs.


En conséquence, les Coiffeurs s’engagent à indemniser et à mettre hors de cause NAHER et ses dirigeants, de toutes actions, demandes, réclamations et dépenses (incluant en cela les honoraires d’avocats) liées ou se rapportant à leur Utilisation des Services (i) ou à l’exécution de Soins commandés par l’intermédiaire de NAHER (ii).

NAHER ne peut être tenue pour responsable, de quelque manière que ce soit, en cas d'éventuels vols, dommages ou dégâts, accidentels ou volontaires, causés aux biens ou aux personnes dont un Coiffeur pourrait se plaindre ou subir du fait du comportement d'un autre Coiffeur ou d’un Utilisateur avec lequel il serait entré en contact par l'intermédiaire de NAHER.


En outre, NAHER ne saurait être tenue pour responsable de l’inexécution de ses obligations due à un cas de force majeure tel que défini par l’article 1218 du Code Civil ou pour des causes échappant à son contrôle.


7.3. Assurances


Le Coiffeur s’engage à souscrire à ses frais, auprès d’une compagnie notoirement solvable, et à maintenir en état de validité les assurances nécessaires à la couverture de tous les risques susceptibles de survenir à l’occasion de l’exécution des Soins et de l’utilisation des Services. Le Coiffeur s’engage à fournir à NAHER et à ses représentants, à première demande, une copie certifiée conforme de l'attestation relative à la police d’assurance souscrite par lui, ainsi qu’une copie de toute correspondance importante, et la preuve du renouvellement de ses polices d’assurances, en ce compris les copies certifiées conformes des quittances confirmant le paiement de l’ensemble des primes d’assurances.


Article 8. Respect de la clientèle de NAHER


L’activité de NAHER reposant sur la mise en relation d’Utilisateurs et de Coiffeurs en vue de la réalisation de prestations de services de coiffure, les Coiffeurs s’engagent à ne pas profiter des Services proposés par NAHER pour démarcher, pour leur propre compte, les Utilisateurs avec lesquels ils ont pu être mis en relation par l’intermédiaire de NAHER. Les Coiffeurs s’interdisent de proposer aux Utilisateurs la fourniture de services de coiffure en dehors du cadre des Services proposés par NAHER.


Cet engagement du Coiffeur est valable pour l’ensemble du périmètre géographique sur lequel NAHER propose la réalisation de Soins et restera en vigueur aussi longtemps que le Coiffeur fera partie des prestataires de services de coiffure référencés par NAHER et prendra fin à l’expiration d’une période de 3 mois à compter de la fin des relations commerciales entre le Coiffeur et NAHER.


Le non-respect de ces stipulations pourra donner lieu à la suppression du compte du Coiffeur, sans préjudice de toute action en responsabilité que NAHER se réserve le droit d’intenter à l’encontre du Coiffeur dans une telle hypothèse.


Article 9. Suppression du compte de l’Utilisateur


9.1. Cas de suppression


Le Coiffeur a la possibilité de supprimer son compte à tout moment. Pour ce faire, il lui suffit de d’envoyer une demande de suppression de compte à pro@mynaher.com.


NAHER se réserve le droit de supprimer le compte d’un Coiffeur dans l’hypothèse où le Coiffeur ne respecterait pas les présentes Conditions Générales d’Utilisation ou enfreindrait les lois et règlements en vigueur en France.


9.2. Conséquences de la suppression du compte


La suppression du compte du Coiffeur empêchera ce dernier de bénéficier des Services proposés par l’intermédiaire du Site et de l’Application. La suppression du compte du Coiffeur vaut résiliation des présentes Condition Générales d’Utilisation, qui demeureront néanmoins applicables jusqu’au terme des relations commerciales engagées, notamment lorsque des commandes de Soins auront été adressées au Coiffeur préalablement à la suppression de son compte. A ce titre, sauf si la suppression du compte fait suite à une résiliation des présentes par NAHER en raison d’un manquement du Coiffeur à son devoir professionnel, le Coiffeur s’engage à réaliser tout Soin qui aurait été commandé antérieurement à la suppression de son compte.


En cas d’annulation du compte du Coiffeur, l’ensemble des Talent points qu’il aura accumulés sera annulé.


A compter de la suppression du compte d’un Coiffeur, ce dernier s’engage à ne plus utiliser le matériel mis à sa disposition par NAHER et, plus généralement, à s’abstenir de reproduire ou utiliser tout élément pouvant laisser croire qu’il fait partie des Coiffeurs référencés par NAHER.


En cas de suppression du compte d’un Coiffeur, NAHER s’engage à détruire toutes les données personnelles relatives au Coiffeur dans un délai de quarante-huit (48) heures.


Article 10. Publicité – Promotion


La société NAHER est autorisée à diffuser les bannières publicitaires de son choix sur le Site ou l’Application.


Le Coiffeur accepte de recevoir toutes informations publicitaires et newsletters émanant de NAHER ou de ses éventuels partenaires commerciaux. Toutefois, la désinscription des newsletters peut s'effectuer de manière automatique par chaque Coiffeur en suivant les consignes données sur le Site ou l’Application.


En outre, le Coiffeur a la possibilité de refuser que lui soient adressées des informations publicitaires en cliquant sur l’onglet « Ne pas recevoir d’e-mails commerciaux » accessible depuis son compte personnel.


Article 11. Propriété intellectuelle


11.1. Droits de propriété intellectuelle de NAHER

Sauf mention contraire, l’ensemble des éléments du Site et de l’Application, qu'ils soient visuels ou sonores, y compris la technologie sous-jacente, sont la propriété exclusive de la société américaine NAHER Inc. établie dans l’Etat du Delaware qui détient l’ensemble des droits de propriété intellectuelle concernés.


Les droits de propriété intellectuelle attachés au Site, à l’Application et à chacun des éléments créés pour le Site et l’Application sont la propriété exclusive de NAHER Inc. qui ne concède aucune licence, ni aucun autre droit que celui de consulter le Site et l’Application. La reproduction de toute page ou contenu du Site et/ou de l’Application est soumise à l’autorisation préalable écrite de NAHER Inc. La demande d’autorisation devant être envoyée à l’adresse suivante : pro@mynaher.com


Aux seules fins de promotion de leurs activités de coiffure, NAHER concède aux Coiffeurs le droit de reproduire et représenter la marque NAHER dans leur salon de coiffure, sur leurs pages dédiées des réseaux sociaux (et notamment Facebook, Twitter, Instagram, etc.) et lors de tout événement professionnel auquel participe les Coiffeurs dans le cadre de leurs activités tels que salons, concours, etc. Le Coiffeur qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer sur ce site un lien simple renvoyant directement au présent Site, doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable à NAHER Inc.


Toute reproduction des documents publiés sur le Site ou l’Application en dehors des cas prévus ci-dessus est expressément interdite.


NAHER Inc. se réserve le droit de poursuivre en justice tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle.


11.2. Droits de propriété intellectuelle des Coiffeurs


11.2.1 Les Coiffeurs reconnaissent détenir l’ensemble des droits de propriété intellectuelle sur les données, images, photographies et plus largement tout contenu qu’ils publient sur le Site ou l’Application. En particulier, ils garantissent NAHER contre toute réclamation, grief ou action de tiers s’estimant lésés par la publication par les Coiffeurs de leur Style Book. A ce titre, les Coiffeurs déclarent être pleinement informés que :

  • les photographies publiées par eux dans leur Style Book, ainsi que leur contenu, sont susceptibles d’être protégés sur le fondement :

    • du droit d’auteur ;

    • du droit des marques ;

    • du droit des dessins et modèles ; et/ou

    • du droit à l’image.

  • toute reproduction, représentation, adaptation, traduction et/ou transformation, partielle ou intégrale, de ces photographies, par quelque procédé que ce soit, nécessite l’autorisation préalable et écrite de leurs ayant droits.

  • l’utilisation, sans autorisation, d’une ou plusieurs photographies protégées constituerait une contrefaçon sanctionnée notamment par les articles L. 335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle et engagerait la responsabilité civile et/ou pénale de son auteur.

En conséquence, les Coiffeurs déclarent expressément soit être les seuls titulaires de droits sur les contenus qu’ils publient dans leur Style Book, soit avoir été valablement et expressément autorisés, par les ayant droits concernés, à publier ces photographies sur l’Application et le Site pour une utilisation conformément aux présentes Conditions Générales d’Utilisation. Les Coiffeurs garantissent NAHER à cet égard.


11.2.2 Les Coiffeurs concèdent, à NAHER, à titre non-exclusif, pour le monde entier et pour la durée des droits d’auteur, un droit d’utilisation et d’exploitation, à des fins commerciales, publicitaires ou promotionnelles des données, photographies, images et plus largement tout contenu qu’ils publient sur le Site ou bien sur l’Application. Cette autorisation est consentie à NAHER exclusivement dans le cadre de la promotion des Services. NAHER est notamment autorisée à reproduire et représenter tous contenus, images, photographies, données publiées par les Coiffeurs sur le Site ou l’Application sur ses comptes Facebook, Instagram ou tous autres réseaux sociaux.


Le Coiffeur reconnait être informé que les photographies qu’il communique pourront être visibles des Utilisateurs du Site et/ou de l’Application. Le Coiffeur autorise NAHER à reproduire les photographies qu’il met en ligne sur le Site et/ou l’Application, sur tous supports publicitaires (affiches, plaquettes, flyers, etc.) à des fins de promotion de son activité.


Article 12. Données personnelles


Au cours de l’utilisation des Services proposés par NAHER, le Coiffeur est susceptible de communiquer un certain nombre de données personnelles le concernant (dénomination sociale, nom, adresse, etc.), notamment en se créant un compte à partir de l’Application Pro.


En tant que responsable de traitement des données personnelles tant des Utilisateurs que des Coiffeurs, NAHER s’engage à respecter la législation en matière de protection des données à caractère personnel. Conformément aux dispositions de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (“Loi Informatique et Libertés”), les traitements mis en œuvre par le biais du Site et de l’Application ont fait l’objet de déclarations à la CNIL (Commission Nationale Informatique et Libertés) sous le numéro [A COMPLETER].


Dans le cadre de l’utilisation des Services, le Coiffeur se verra communiquer par NAHER les informations personnelles des Utilisateurs nécessaires au traitement de la commande et à la réalisation du Soin. Dans ce cadre, en tant que sous-traitant des données personnelles des Utilisateurs au sens de l’article 35 de la Loi Informatique et Libertés, les Coiffeurs s'engagent à :

  • traiter les Données à caractère personnel des Utilisateurs dans le cadre strict et nécessaire et pour la réalisation des Services qu’ils auront à exécuter uniquement et, en tout état de cause, à n'agir que sur instruction préalable de NAHER;

  • prendre les précautions, les mesures et garanties nécessaires afin de préserver la confidentialité et la sécurité des Données à caractère personnel des Utilisateurs ;

  • informer NAHER de toute modification, changement ou autre fait, notamment en matière de sécurité le concernant et pouvant avoir un impact sur les Services ;

  • soumettre son personnel ayant accès aux Données à caractère personnel des Utilisateurs, à une obligation de confidentialité et de sécurité.

Le Coiffeur est informé que NAHER peut recueillir des informations techniques depuis les terminaux du Coiffeur (ordinateur, appareil mobile, tablette…) telles que les données de localisation, l’adresse IP, l’emplacement géographique en temps réel du terminal, à condition que le Coiffeur ait activé cette fonctionnalité ou sollicite sa géolocalisation.


Les données personnelles, fournies volontairement sur le Site et/ou l’Application, sont exclusivement destinées au traitement de la commande de Soin et feront l’objet d’un traitement automatisé auquel seul le personnel habilité de NAHER pourra être destinataire. Les données personnelles feront l’objet de traitement aux seules fins de permettre l'accès et l’utilisation du Site et/ou de l’Application, et de permettre la fourniture et la gestion des Services.


Les données personnelles susceptibles d’être traitées par NAHER seront exclusivement stockées sur le territoire de l’Union Européenne. Dans l’hypothèse où NAHER envisagerait de stocker ces données personnelles en dehors du territoire de l’Union Européenne, NAHER s’engage à en informer les Coiffeurs préalablement.


En application des dispositions des articles 38 et suivants de la Loi Informatique et Libertés, le Coiffeur dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant, qu’il peut exercer en adressant sa demande (en indiquant son adresse de courrier électronique, nom, prénom, adresse postale) par email à l’adresse suivante: contact@mynaher.com ou par courrier postal à l’adresse suivante: NAHER SASU, 80 Rue Lauriston, 75016 Paris.


Article 13. Liens hypertextes


NAHER décline formellement toute responsabilité quant au contenu des sites vers lesquels le Site ou l’Application renvoient à titre informatif, facultatif et de manière non contraignante.


Des liens menant à des sites web possédés et contrôlés par des tiers sont susceptibles d'être fournis occasionnellement, afin de permettre d’entrer en contact avec ces tiers, d’acheter leurs marchandises ou leurs services, de participer à leurs promotions. Ces liens dirigent hors du Site ou de l’Application, et ne sont pas contrôlés par NAHER qui n’est aucunement responsable de ces liens hypertextes.


NAHER n’est pas non plus responsable des liens hypertextes figurant sur des sites tiers et dirigeant vers le Site ou l’Application.


Article 14. Litiges – Droit applicable


Litiges entre Utilisateurs et Coiffeurs

Tout différend entre un Coiffeur et un Utilisateur relatif à l’exécution des prestations de Soin doit être traité directement par le Coiffeur. Toute réclamation relative à un incident survenu au cours d’une prestation de Soin adressée à NAHER sera donc transmise au Coiffeur ou à l’Utilisateur concerné.



Législation applicable aux Conditions Générales d’Utilisation – Juridiction

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont soumises au droit français. A ce titre, les personnes qui accèdent au Site ou à l’Application sont soumises à la législation et à la réglementation en vigueur en France, à l’exclusion de tout autre.


Tout différend relatif à la validité, l'interprétation, le respect ou la violation des présentes Conditions Générales d’Utilisation, qui n’aurait pas trouvé d’issue amiable entre NAHER et le Coiffeur, relève de la compétence des tribunaux français.


Article 15. Traduction - Nullité partielle - Absence de renonciation


En cas de rédaction des présentes Conditions Générales d’Utilisation en plusieurs langues ou de traduction, seule la version française fera foi.


Dans l'hypothèse où une disposition des présentes Conditions Générales d’Utilisation serait déclarée nulle, illégale, inopposable ou inapplicable d'une manière quelconque, cela n’aura aucune incidence sur la validité, la légalité ou l’application des autres stipulations des présentes Conditions Générales d’Utilisation qui demeureront en vigueur et conserveront leur plein et entier effet.


Sauf stipulation contraire prévue éventuellement dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation, aucune tolérance, inaction, abstention ou omission, aucun retard de NAHER pour se prévaloir de l’un quelconque de ses droits conformément aux termes des présentes, ne portera atteinte audit droit et ne sera interprété comme une renonciation pour l’avenir à se prévaloir d’un tel droit.


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